Neo's Blog

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August 10, 2005
戰國策忙到生意都不想做了?

昨天正好下午找 KaiIvan 聊網路的時候講到戰國策。當天晚上打電話去問看看報價,接電話的人說業務都下班了。今天上午再打一次 0800-66-0000,業務分機 215 跟 216 一直忙線中,打了一個上午都打不進去。

快到中午了,實在沒耐心再等下去了,轉了總機想問還有什麼人可以處理。

總機說有什麼問題問他也一樣,真神了耶! 連總機都能跟我說 Co-Location 是保證頻寬。可是我質疑他們買到 6U 卻只配1個 IP 的時候,他就跟我說這可以再談。

總機雖然回答的很清楚,但是談吐還像個學生,跟總機談生意感覺也很怪。後來總機說會再請業務傳報價單給我,等到傍晚了還沒收到。

晚上回到家總算有報價了,但是看到之後真是滿肚子疑問,我的回信如下:

貴公司網頁上載明買1M送 1U ,為什麼 2M+6U 還是以月租 3,000 (6U) 來算?

貴公司跟速博承租的 IDC 的機櫃應該是以 6U 為單位,基本配備 IP 都有 4 個以上,為何貴公司的報價 6U + 2M 只配1個 IP?

就算不看速博的部份,按照貴公司網頁上的報價,如果買 1U+1M 就有 1 個 IP ,買二組 1U+1M 的客戶也應該有 2 個 IP 。但是 6U+2M 卻只有 1 個 IP ,能不能解釋一下原因是什麼?

戰國策呀,生意是這樣做的嗎?

 
由 Neo 發表於 August 10, 2005 10:28 PM 收進你的MyShare個人書籤  

台灣市場那麼小, 都跑去大陸做了,


yesyoudo 發表於 August 11, 2005 01:52 AM

從 TWFTP 逛過來的。

如果有其他比較好的選擇,請告知一聲,我也要跳槽。
這家公司的事,我已經不想說它了。


情緒話 發表於 August 12, 2005 05:01 PM

情緒話:
您也是在找主機代管 Co-Location 嗎?


Neo 發表於 August 12, 2005 05:23 PM

我很早就看透戰國策了

建議能脫離就脫離吧


Scho 發表於 August 12, 2005 08:33 PM

呵....
我是在iSmile租空間...
請問各位有沒有與這家公司有往來啊?
他們是不提供電話的...只有mail可以往來...
好像越來越多家是這樣做....
如果有在這家...分享一下吧!!


堯堯 發表於 August 13, 2005 01:35 AM

Scho:
原來戰國策早就這樣了喔? 我還一直以為他們很好耶! 沒想到第一次接觸就這樣,真的很糟糕。

堯堯:
iSmile 之前 Kai 有租過,你可以寫 email 問他看看:
jennkai@jennkai.com


Neo 發表於 August 13, 2005 04:03 PM

我個人不會跟只有mail的公司往來,但我幾乎不曾打電話給戰國策,而是習慣寫 mail。

我是在找經銷方案,打算把我跟客戶一起搬走。


情緒話 發表於 August 13, 2005 04:04 PM

情緒話:

你有要找台灣的嗎? 美國的 Dreamhost 似乎就已經有經銷型主機大部份的功能了。(FTP、SSH、MySQL等帳號都能自己開)

您大概需要的頻寬有多大呢? 我之前是有想找人一起合租速博的 10M (每月60,000),大家再來切頻寬。


Neo 發表於 August 13, 2005 11:19 PM

據我上次去戰國策在速博 IDC 的時候, 他們的工程師跟速博IDC的機房工程人員跟我說, 機器要攜出要等"新力索尼"來簽名才可以帶出去, 所以至少可以合理的懷疑, 戰國策並沒有對客戶說實話, 機房的確是位於速博沒錯, 線路也是速博的沒錯, 但是在戰國策和速博中間還卡著新力索尼. :P

至於他們工程部的能力和誠信, 我只能笑一笑. 為什麼呢? 晚點考慮在我那邊寫一篇整件事情的始末好了, 搞不好戰國策看到會恨的牙癢癢. :)


archangel 發表於 August 14, 2005 12:56 AM

iSmile我有用過LN80的方案
使用了一年多
在我使用的期間都滿穩定的
斷線的次數約1~2次
他們都能很快的排解掉
缺點的部份是寫信去
他們不見得都會回信...
尤其是寫給技術部門的信


Nick 發表於 August 14, 2005 11:51 AM

戰國策很爛啦
之前網頁比賽
過了半年
最後說報名的人太少
每個人的獎品是兩本她們公司的筆記本
X
筆記本在世貿就業博覽會都拿的到
還需要我花一個月不眠不休做網頁換來嗎?
說什麼500元的禮卷我到現在也還沒收到~

所以對戰國策很反感
雖然她們在徵MYSQL+PHP程式設計師
給的薪水很高
不過對於這種公司
我才不會想去應徵~


佳佳 發表於 August 14, 2005 05:51 PM

Archangel:

謝謝你的分享,真的好詳細。

佳佳:
如果本來就有那個預算要辦活動,人數不足也應該要把第一名選出來吧。這真的就是公司誠信問題了。

我比較好奇的是....頭獎是什麼呀? ^^


Neo 發表於 August 14, 2005 11:25 PM

不敢當啦, 來你這邊當潛水員很久了, 因為這次這個議題讓我破了功. : )

不過我倒是蠻訝異, 我在我那邊發表文章完沒多久, 他們總經理就出現在我那邊並且回應, 不過他還是搞錯對象了, 因為我真的不是他們的客戶, 如果我是他們的客戶他們老早光接我電話就接到手軟.

至於 Neo 我覺得你在選擇 Co-Location 時, 我覺得除了價格和品質要考量之外, 你要把時間成本也要考量下去, 因為一般來說 Co-Location 應該沒有人像戰國策那樣要他們工程師陪同才能進出機房, 至於其他 ISP 是否也是一樣我就不清楚了. 如果戰國策依然還是這樣的話, 機器一來一往少說會耗上五天左右, 應該沒有一個客戶受的了機器停機這麼久.

戰國策的那個活動頭獎我沒記錯的話, 應該是可以免費使用它們的某個虛擬主機方案一年, 並好像另外有獎金可以拿. : )

晚點在來找一找資料庫內有沒有這一筆資料. XD


archangel 發表於 August 15, 2005 02:05 AM

補一下戰國策之前的活動網站.

http://www.hotels.com.tw/webdesign/index.htm

繼續搞案子去~~~ : )


archangel 發表於 August 15, 2005 02:08 AM

archangel:

真應該感謝戰國策讓你浮出水面啦,哈哈~^^
您那邊的資訊真多,以後還要多跟您請教請教。

非常謝謝你的提醒,戰國策那邊要人陪同進機房的狀況我在報價單上有看到,非值班時間進入,一小時還要 2000 元,真的蠻好賺的,呵呵。

至於其它的 ISP 倒沒有這樣的狀況,「可能」因為戰國策是3房東吧。(速博=>So-Net=>戰國策)

註:
So-Net 那段尚未證實。


Neo 發表於 August 15, 2005 07:36 PM

So-Net 我也不太敢確定, 因為上次那個團體的機器要攜出, 戰國策的工程師是在我面前打電話給 So-Net 的人員, 請他們馬上派人過來簽攜出單. 我趁 So-Net 的人過來的這段時間到樓下抽根菸, 摸了快三十分鐘才上去, 結果一上去的時他們已經簽好不見人影了(因為是在中午午休時間, 我想他們也是趕著要去吃飯吧),
中間我並沒有實際有碰到 So-Net 的人, 不過我有看到攜出單上有 So-Net 的人員簽名.

哇靠~~~一個小時兩千元, 真好賺. 那以後我也該這樣跟客戶說, 要進出中華電信信義機房需要我陪同, 並且一個小時收費一千五.根本就是無本生意. : )
不過想歸想, 我還是寧願讓客戶自己進出機房, 有問題需要我到場協助的話, 在 call 我就好. 反正機房內到處都是攝影機, 我也不怕他對在機櫃內的其他機器動啥手腳.
因為我寧願選擇信任客戶, 也不願大家在那邊猜忌來猜忌去, 導致讓大家事情難做. : P
不過平常客戶根本不會想要自己進去機房, 都是一通電話打來, 我三十分鐘內就趕到機房處理. XD

別鬧啦, 我那裡還沒正式開張, 文章只有四篇而已. 等 Movable Type 3.2 正式釋出之後, 我才會改版型和開始寫文章, 你這邊資料比我齊全才是真的. : )
目前只是再測試一些功能, 和找 bug, 有空閑的時間才搞搞在地化.(礙於 Six Apart 的規定, 到時就算完成也不能公開給大家下載)


archangel 發表於 August 16, 2005 01:46 AM

Sonet 的部份,速博有說 Sonet 也是租用他們的 IDC,所以戰國策再跟Sonet承租的確是有可能的。

陪同進入應該是礙於戰國策人員在速博機房進出規定的關係,但是每小時二千元的收費的確是有點高,畢竟 Server 不是一天到晚都會出問題,戰國策的確該考慮提供非值班時間免費進入機房的次數,或是降個價錢吧。

因為我自己也是用 MT ,期待你的中文版喔!^^


Neo 發表於 August 16, 2005 09:54 AM

唉...講著講著....
網站又掛了...
已經寫信去詢問了...
不能打電話真是煩....

http://www.uu.idv.tw/


堯堯 發表於 August 16, 2005 10:21 AM

戰國策前幾日還跑去我的網站發廣告新聞稿文章
什麼利菁網站也選戰國策
拿論壇亂打廣告,看了很火
直接回覆告知要廣告請直接找我本人辦理

我看了上面的報價單
有需要 Colocation 的話可以私下找我 (1U SERVER)
內湖 "和" 字頭機房
費用應比他們便宜些 , 免設定費,每月IP費,機架費


PCZONE 發表於 August 16, 2005 02:23 PM

戰x策報的價格肯定不是固定頻寬,應該是共享式開上限的方式吧。我們家在放內湖 "和" 字頭機房的感覺還不錯,固定制共享制都有拉線,使用半年下來感覺還蠻穩的。(當然固定的還是貴的要死,但是相形之下共享式的算是經濟實惠)。我們家機櫃還有剩很多,neo大有需要的話,我們可以幫你向和網搞一條獨立頻寬來試試~~


Jim Yang 發表於 August 17, 2005 01:16 AM

看這些
覺得我們公司的服務好像對客戶"太好了"?
如果有狀況
客戶不只可以寫信 還可以打電話進來罵
如果是下班時間或假日
還有手機可以call
有一次晚上十二點出問題
工程師不管在哪裡還是被叫進去處理
我們一直以為這是應該的 甚至是基本水準
原來....可以只讓客戶用email溝通喔???

最近想找人分擔"房租"
有興趣的人跟我聯繫一下好了
我們的機器直接放在中華電信的機房
但目前還有空位的只剩三重機房
唯一的缺點是 中華電信晚上和例假日無人駐守三重
有問題得等上班時間
如果有人覺得會出嚴重狀況而且剛好撞在下班時間的機率不高
可以參考看看
1m一萬二
我的信箱(也是msn):m4611@ms22.hinet.net


localsyy 發表於 December 26, 2005 05:13 AM

小弟推薦一下竹貓的hosting..

頻寬真的不錯,遠在台南中華電信光纖機房
可以看看剛結案的客戶網站 http://www.shida.com.tw/?inc=scot_01

快到美編的FLASH都懶的做loading..

雖然價格有點硬,但是品質蠻值得參考一下~~


eric 發表於 January 4, 2006 08:45 PM

我有興趣跟人合租速博IDC....
可否引見一下???


neo2 發表於 April 19, 2006 06:00 PM

我的email:netwareboss@msn.com
msn的帳號同上


neo2 發表於 April 19, 2006 06:03 PM

戰國策前幾日還跑去我的網站發廣告新聞稿文章
什麼利菁網站也選戰國策
拿論壇亂打廣告,看了很火
直接回覆告知要廣告請直接找我本人辦理

我看了上面的報價單
有需要 Colocation 的話可以私下找我 (1U SERVER)
內湖 "和" 字頭機房
費用應比他們便宜些 , 免設定費,每月IP費,機架費


由 PCZONE 發表於 August 16, 2005 02:23 PM

有關 戰國策多次利用 利菁名義 宣傳,利菁 經紀公司已經提出嚴重抗告, 在此再次說明 。
關於戰國策本人有使用過, 現在已經換了,原因不便公開說明。


dino 發表於 August 20, 2006 06:25 PM
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