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July 01, 2006
「免費」給親友的專業價值趨近於零

記得好幾年前,有位命理老師曾經跟我抱怨過,他本身已經小有名氣,而且收費也不便宜。但是他幫親友免費算命卻深感挫折,因為他的親友們會另外再花錢找人算看看他算的結果準不準。

現在這種事也發生在我身上,我家最大的阿姨從上個月就一直打電話叫我去幫他修電腦,無奈工作太忙實在一直抽不出時間去幫忙,而且她說如果我不去修,就算買新電腦她也怕被騙。

於是上星期還是跑了一趟過去,說實在話,他的電腦已經是舊到不行,雖然看出是網路卡的問題,也好不容易處理好了,但我還是建議他換一台比較好。

由於她那台電腦一直不能上網,她又打電話來問我,我已經請她直接跟 ISP 洽詢,如果還是不行的話,還是換一台電腦比較一勞永逸。

而我也我介紹了目前在工作上合作的硬體廠商,因為該廠商主要服務的對象以大型企業用戶為主,跟我也算有點交情,也答應幫他處理硬體跟後續服務的問題。

阿姨也說她決定買新的電腦了,我請廠商把規格跟我確認之後,我也跟阿姨說這個廠商已經跟我合作過一段時間了,請她直接買沒有問題。

結果隔天我在跟該廠商談事情的時候,廠商也順便提到我阿姨找了:

1.證券公司營業員
2.她公司的資訊部門人員

來幫她檢查廠商報給他的電腦規格是不是有問題。

不得不感嘆,原來我的專業價值僅在於「免費」。

 
由 Neo 發表於 July 1, 2006 03:43 PM 收進你的MyShare個人書籤  

感同身受@_@
不但是免費
還有強烈的不被信任感


joies 發表於 July 1, 2006 08:53 PM

這證明古老的諺語:「不和自己人做生意」,的確是相傳多年的故老智慧啊。

過去這幾年,幫忙自己家親戚朋友,也常有這樣的感慨。

不過這也沒辦法,例如我家找遠房姻親來刷油漆,動作慢就算了,還做不好,但我們礙於情面,也不能扣錢什麼的,只好悶不吭聲。

不論是買或賣,還是別和自己人做生意,如同醫生不幫自己人開刀。


Librarene 發表於 July 1, 2006 10:56 PM

joies:
因為我的專業價值在她眼裡只有「免費」的等級,所以「要花錢」自然要找她認為專業的人來處理。

如果不相信我就算了,連我找去的廠商也不信任,人家在業界好歹也是知名的公司。唉,有這樣的親戚也只能認了。

Librarene:
古人說的真是好。我相信這也是很多現代人的無奈。

我這陣子有案子剛上線,沒空幫那個阿姨修電腦,她有事沒事就打電話來問我什麼時候有空,而且還到處跟所有的親戚放話說我都不去幫他看電腦,搞的我走到哪都被長輩唸,真不知道我工作忙是招誰惹誰了?


Neo 發表於 July 2, 2006 12:17 AM

所以我最後都發展出一招「代訂」,也就是說我頂多代訂,任何後續維修或其他狗屁倒灶的事件,只要是電話上無法解決,請直接找原廠。

因此我最後都幫親戚代訂Dell的電腦,直接送到他家,不會安裝的順便加買安裝服務,問題很多的,順便再加買8x16x5的客戶服務。雖然Dell的客服有點僵化,但至少Dell收了人家的錢,得幫客戶搞定問題。

裝忙(也真的很忙)到底是對的,至少我給對方Solution。不然自己的嘴巴再多都講不完的。


Libraerne 發表於 July 2, 2006 06:20 PM

我週邊的情形倒是不會,畢竟我是專業從事這行業的,唯一的缺點就是所有的大小事情都會找我。


M 發表於 July 3, 2006 09:21 AM

我也是 T_T
所以說

不論忙不忙都要說很忙
絕對不要每叫必到,最好是拖拖拉拉
這種沒錢吃力不討好的事情千萬不要太認真~~~


ohm 發表於 July 3, 2006 10:35 AM

不管
你要幫我弄啦~><

雖然我不是親友,但我可是很信任你的喔~:P


maggie 發表於 July 7, 2006 11:42 PM

請參考以下這一篇,英國Sync雜誌的奇人異事,相信把這一篇貼在大門口或白板上,就不會有人敢來找你修電腦啦!

不過可能會有更多人也說不一定。

http://www.syncmag.com/article2/0,1895,1887761,00.asp


Libraene 發表於 July 11, 2006 11:50 PM

台灣人嘛....都是愛比計愛計算的,
不然經濟奇蹟怎麼來的?
我也幫人組過幾次電腦,後來變成要「永久維修服務」
就連「重組硬碟」「更新病毒碼」我都得到府服務,
最後真的是嚇到了.... 現在連自己的電腦都懶得動它了

至於跟親戚朋友做生意...我想還是能免則免
買賣是很單純的行為,
賣的人覺得有賺,買的人覺得划算就成交,
加上了感情的因素,就麻煩得很了


Jackl 發表於 July 12, 2006 09:52 AM

我連身為網頁設計師也常遇到這種情況.....
像有個朋友一天到晚都有一堆想法要開各式各樣的網站來賺錢,
我在勸阻無效後一律以「工作歸工作私交歸私交」的立場要求以開報價單的方式將合作列為正式買賣合約(他原本想以技術入股的模式攤掉這塊成本)。

可是呢,已經連續三次在網站做好後他又決定中止開站計劃。
前兩次我不好意思要求他付錢,第三次終於正色跟他把付款方式談妥(分十二期攤還,每期付兩千多塊),但至今還是一筆款都沒進來。

所以....真的不要賺自己人的錢。 XD


sashimi 發表於 July 26, 2006 01:51 PM

感同身受,轉到我的Blog收藏 :P


Cassatte 發表於 August 4, 2006 11:39 AM

要幫懂得感謝的人啦。


Paul 發表於 October 6, 2006 03:49 PM

這種事真是搞資訊的最大痛處,深有同感.


joey 發表於 March 21, 2007 12:49 AM

呵呵呵~~~
記的有一次在網路上的文章看到MIS的酸甜苦辣回憶.
其中不乏與你類似的情形.
看過之後,我的結論跟他相同
就是千萬不要讓別人知道你會修電腦或者電腦相關的維修之類的能力
因為得到的通常就如NEO大大的感覺,或者另一種很強烈的無力感

這是我奉為圭臬的金枝玉言呢~~~呵呵呵


shihgae 發表於 February 25, 2008 11:51 AM
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