Yahoo! 奇摩購物中心 (興奇科技) 消費者討論

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479 comments On Yahoo! 奇摩購物中心 (興奇科技) 消費者討論

  • 我買了一雙休閒鞋

    等了一個禮拜多才說沒貨要退款

    她們都不知道我們時間寶貴

    也沒再第一時間跟廠商確認好

    直接就說要退款

    這種理由真過份

    處理方式很差

  • 之前我買過『藍色精靈』七彩背光 1GB 內建FM USB2.0多功能MP3這一隻隨身碟,
    每次問興奇,都說在調貨,一直等到第8天才收到東西,曾盟生退訂的念頭,但還是想用用看,
    不用還好,一用竟然發現,每次錄音時只要錄到電池沒電,整隻就報銷了,一直顯示”磁盤錯誤”,裡面有存的檔案全都不能用了,
    需要重新格式化,而且日期全部要重設,真的是愈用愈氣,東西有問題還能賣給客戶,
    自從那次後就不敢再網購了,還是到實體商店比較有保障。

  • 昨天晚上接到興奇科技客服人員電話問我3月分買的東西好不好用, 我說還好, 結果對方說最近公司出了一點狀況, 我說”然後呢” 她說”然後你媽死了”……就掛我電話了, 真是爛耶, 怎麼會有這種客服人員, 昨天打來的電話是02-7723-8585. 到底是我們資料外露給詐騙集團或是這公司客戶人員真的很差, 希望大家不要再買這家公司的產品了, 以免要被恐嚇.

  • 對啊!!
    我的帳單上寫的是
    一次付清
    客服打電話來說
    我是分期付款
    這樣誰以後敢在跟他們訂東西
    爛購物中心
    還跟我說
    如果沒取消
    以後就沒信用
    我就說沒差啊
    ㄊ就掛電話ㄌ

    以後不會再訂了

  • 神奇冰涼領巾─ 深藍色
    發問時間:2008/7/3 上午 09:01:35 (問題分類:商品有缺件或不符)
    你們商品寫不能下水一但下水就不能退但不下水那能看出它沒內容物沒有如你们圖片一樣有澎漲起來你们有廣告不實存心欺騙消費者我已有下水了可不可以退
    客服回覆 回覆時間:2008/7/3 下午 01:40:21
    您好
    根據消費者保護法之規定,本網站消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益,但商品必須為全新狀態且完整包裝。此外,商品銷售網頁上特別載明之商品,網頁已註記本商品一經拆封泡水後恕無法接受退貨,由於商品屬性特殊,故無法退訂。

    退貨問題您可參考網頁相關說明

    知道本身商品是黑心貨就定下有瑕疵的退貨條件請大家拒買
    這樣才能制裁不肖業者

  • 最近也接到自稱是興奇的電話,
    說我幾個月前已付清的商品因作業疏失,
    變成了分期付款,問題是,
    錢早已付了(貨到付款),哪來的銀行資料
    可扣款阿…..
    然而客服卻還是堅持銀行會”自動”找尋最近
    有金融卡往來的戶頭進行扣款,
    所以要我告知有在使用的銀行分行…(太多略過)
    太瞎了吧~~~不符合邏輯吧~~~見鬼了
    簡直就是詐騙集團!!!
    各位,我嚴重懷疑興奇科技洩漏我們的資料了,
    不管是不是我誤會,
    請大家萬分小心,
    不要再買興奇商品了啦!!!

  • 死詐騙集團!我今天也接到77064038這支電話~他自稱是我之前在yhoo購物的那個賣方,說我之前透過yhoo買了個東西,一直重複問我記不記得這件事,很囉唆,說話又含糊不清,感覺口音像外地人,我回答他,他還聽不懂我講的話,我在上班還一直狂打,浪費我的時間,他說我便利商店取貨時,簽錯,簽成分期付款,我掛電話,他還說現在不處理一過12點就會被分期扣款!我又沒給帳號怎麼可能扣款~騙人也不打草稿!我就說:[你是詐騙集團吧!你是哪裡人啊!講話都聽不懂!]他後來就叫一個台灣人來跟我講,叫我看有在往來的銀行卡片背後的客服專線,後來真的用跟客服專線一樣的號碼打來,冒充是行員,也是大陸仔!還用不標準的台語講話!我就臭罵他一頓!氣死人了!呼籲大家再也不要跟yhoo買東西了~興奇科技跟大陸詐騙集團合作,洩漏顧客資料!大家不要受騙了! 一起抵制興奇!

  • 希望商店取貨的東西能多一點 更新也快一點
    用商店取貨的人也是很多的
    請多多顧到想用商店取貨的人

  • 提醒:3C產品絕對不要在網路上購買….
    畢竟電子的東西 好壞不是只看圖片就知道的
    最好是去門市 用自己的眼睛跟手來挑選 最為有保障

  • 唉….
    沒想到興奇這麼爛
    我買了一個隨身碟加碼,就把資料都存進去,
    沒想到在打開時….已經打不開讀不到硬碟
    寫信給克服它只是要我自己跟該公司聯絡
    不連絡還好 一聯絡我就火火火
    從上禮拜五到今天我的感受是
    對方總是說
    “小姐您電話幾號我幫你查詢一下再回電話”
    結果哩????????????????????????
    永無止境的等待
    最離譜的是有一天 我早上九點多打
    你們知道我等到幾點都還接不到該公司所謂的回電
    五點多 (對方五點半下班)
    我只好又再打 結果對方也沒給我任何答案
    又說星期五會給我回應了 今天喔
    我還是沒等到 我只好又打去
    又是留我電話 我左等又等 還是沒消息
    我又打了
    結果哩 連服務小姐都接到不好意思了
    因為我只說我今天打了很多通 妳們都說要回電話
    去!!!
    結果跟她們反應一下她們的服務態度
    她們竟然又跟星期三講的一模一樣
    ㄚ 小姐可能太忙忘記了
    喔 維修人員去資訊展??(我說他承諾我今天要告訴我狀況)
    喔 維修人員可能忘了轉告其他人員
    他xxxx的
    你們每天都有這麼多人打電話反應貴公司的產品有問題嗎
    超火的 一次就算了 上次如此 這次又這樣
    你們公司的人都有老年癡呆症嗎
    請大家購買時小心

    維修廠商 獨創電子股份有限公司
    服務專線 02-29996566#102
    傳真熱線 02-29996563
    聯絡窗口 獨創電子-王志豪
    地址 台北縣三重市光復路一段130巷9號5樓
    服務時間 週一~週五 上午9:30~下午5:30

  • 東西真的很爛 衣服就算了
    像我買一個項鍊 練扣竟然壞的 本來想換貨 想想麻煩 自己拿舊的自己動手換…材質也很爛….感覺放很久 鐵盒都生鏽
    衣服品質也很爛…
    我想出貨時他們都沒檢查 東西又貴 比外面買的還糟糕

  • 我有購買一件衣服
    是超商取貨的 也是在超商一手交錢一手交貨的
    但是好幾天了 都沒他們的信箱貨到門市通知跟手機通知
    真的很奇怪耶 我算起來跟他們買東西也算蠻久的了
    也從沒這樣過啊 上次買一件衣服 也沒有這樣
    我都知道大概都是3天後就會收到通知了 現在是啥情況
    我都搞不清楚也很氣 ˋ0ˊ
    4

  • 我也是沒收到取貨通知
    後來我在訂單那問 他回我已送達門市…
    後來真的有領到….
    可是 怎麼都沒手機或信件通知 真怪…..
    最近感覺星期服務速度很慢…
    我光是取消訂單 就扥2個禮拜才幫我處裡好….-.-

    不過 出貨速度是蠻準時的….

    我買過最爛的是飾品類的 扣環竟然是壞的…..
    懶的退貨 所以自己換….扣環…
    我現在在星期只買 衣服跟畫奘品類的東西 其他 就不太買 東西太貴了…在考慮要不要換別家購物中心買東西

  • 為什麼上述的狀況我都沒有遇過啊..
    我從購物2買到現在,服務一直都很好,
    商品退貨,打電話給客服,客服也是不囉嗦直接辦退,
    可能有時候比較慢來收件,但寫個信給客服,過2天就來收了,
    我家3台電腦都在購物中心上買的,也沒有什麼固障的問題,
    有一次我要出國,東西太晚訂了,打給客服請他幫我通知出貨,
    雖然客服說可以無法配合,但會幫我問,我隔2天就收到東西了~
    前陣子還搶到整點開賣的東西,這個活動真讚咧!
    東西好便宜哦~!
    當了他們那麼久的客戶,我想以後我還是會繼續買的!

  • 雖然網路購物很便利 但是價錢實在是櫃的要命….
    有些東西品質不是很好 價錢卻比外面賣的還貴…價錢差1倍..
    看到買不下手….
    希望能便宜一點 畢竟沒有實質店面 價錢上因該要便宜一點才對….

  • 請大家不要跟新格科技購物!
    他們售後服務做的非常差,
    我年初買了一個他們的開飲機,
    大約2000多快3000,用不到半年就壞了,
    然後我打電話給他們送修,結果他們要消費者自己拿去他們
    服務站處理,而且服務小姐口氣很差,「要送修要費用喔」
    「要自己拿來喔」他們服務站在一個很誇張的地方,
    北投區大度路怡和巷3弄,那裡根本是快速道路旁邊的一個小小巷,完全是沒有任何公共大眾運輸工具能到的地方,也就是說
    如果你日後家電壞掉你要自己搬著家電開車或騎車到我上面說得
    那個地方,那個巷子非常小而且非常難找!我跟男友開車找了一個多小時才看到,而且我男友已經是很會找路的那種人。

    到了維修站,發現那裡有一堆待修產品,而且很奇怪,90%以上都是開飲機,小姐態度一樣是不好,好像消費者來修東西是給她找麻煩,當下留了資料,小姐一直說要收維修費250,跟他說我還在保固期,他說要看單據,我說我有帶但是在隨身碟裡(因為我是上網買,我存在隨身碟)我問她方不方便在她電腦看印出來?他說「當然是你要印給我啊!」我說我會印給你,但是現在就沒得印,你們這邊連7-11都沒有!然後就說取貨時印。

    然後剛剛小姐打來,我沒接到,就打回去。她口氣很差:「
    我9月x號打給你、我10月x號打給你,都沒人接,東西修好了
    ,再不來拿就要退回公司」我說我根本沒接到你的留言,她很堅持說有,還在電話那邊跟我一直爭。

    我說你9月那時打來只是跟我說要購物證明,你沒說修好了,10月我更沒接到。她就說一直爭有打,
    我搞不懂這小姐是吃錯藥嗎?我的東西難道我不比你更需要?我會故意說我沒接到修好的電話?我太閒嗎?
    是難道對我有好處嗎?後來我懶得跟他說下去,就說:「重點是東西修好了對吧?」她才可能覺得自己有點失態,
    就緩和一點的說要我過去拿之類。(所以我又要跑到北投區大度路怡和巷)

  • 這幾天一直有02-26548585的電話來電~
    幾乎都是晚上9點多快10打來~
    還好有習慣~不認識的號碼不接!
    上網查詢後~這是興奇的電話~
    但上班時間會到晚上9點多嗎?

    今天下午快2點~電話又來ㄌ~
    我也終於接起電話~
    電話那頭詢問~請問是 xxx嗎
    我回覆請問有什麼事嗎?!
    那頭再次詢問~請問是xxx嗎?~~ xxx本人不在嗎?!
    我再次回覆請問有什麼事嗎?!

    對方就回覆~~~沒事~~~就掛斷ㄌ@@@@@@@@@@@@@@@

    看來最近要少在網路上購物ㄌ!!!!

  • 沒轉帳功能的保全

    看到有人聊到這隻電話號碼

    02-26548585

    這隻電話是詐騙集團的電話
    千萬別上當

    仔細看的話 去興奇科技查客服電話和傳真號碼
    就會發現 那隻電話是截取 電話和傳真的前後組合成的電話號碼

    最近我在興奇信用卡分期購得一個sony藍芽speak
    我不知道我的資料是怎外洩的 他們詐騙的資訊也有出入
    還好我的薪水那個帳戶的提款卡 是沒申請轉帳功能的

    我某一天接到那隻電話打來說我分期分錯了 “宅配”給錯”分期”單簽收錯了成十二個月的分期
    所以他們我去辦更改分期配合他們
    那個女的(26548585)說會緊急傳真給中信客服處理這件事
    結果真的有 0800 024 365 (但這卻是假客服電話)
    我剛好又是在銀行上班 越覺得越來越怪 做捨要我去做轉帳功能那麼麻煩
    還要我會錢給一個奇怪的帳號(我的身份證除掉英文後面數字再加三個零 銀行是陽信銀行)

    越來越覺得奇怪 可是我那天真的很怪還真的給他們騙到@@
    但是我有保護自已的機制 我的提款卡沒做轉帳功能
    我當初開戶就知道了
    然而另一張中信的提款卡 裡面沒捨錢 也不知道有沒辦轉帳
    中信這張卡很久沒用了 
    結果轉帳二卡都失敗 哈哈(我在玩火?= =)

    後來打去問銀行的箱理(那個字好難打拍謝)
    他馬上要我離開atm那是詐騙
    後來也打去問中信客服 也證實那是詐騙的
    因為客服有規定不能顯示來電 所以

    要我們去atm操作的幾乎是詐騙
    信用卡分期不必要我們去atm操作更改分期
    銀行客服來電是有規定不能顯示來電的

    明明我有那觀念  要去做轉帳的應該是詐騙問題
    我那天卻不知道為什麼傻乎乎的配合演出@@
    我那天 真的中計了 哈哈 |||

  • 真的很爛啦!!前幾天我買電腦裝好了 卻開機有問題!!!
    搞什麼?? 上網看才知道興奇科技的產品都很爛!!

  • 我2/9才訂購一雙雪缺,當時購買的價錢1480元,至今才剛拿到不到一個禮拜,我居然在2/20(中間才差11天)就在購物中心的網站上這雙鞋的價格降到699元,我簡直可以在多買一雙鞋了,我有一種被欺騙的感覺,所以要求購物中心退差額!!
    之後,我打電話給客服中心,客服的小姐給我的回答千篇一律,已過7天鑑賞期,所以沒有辦法退差額.
    拜託,前前後後才幾天,今天任何一位消費者都無法接受這樣的回覆的,依妳們的回答,那我晚個1星期在下單就好啦,我幹嘛用2倍的價錢買一樣的東西.(真的很生氣>”<)

  • 法律七天鑑賞期,有些時候店家、場商才不理你,東西賣出去錢賺到了要緊管你什麼鑑賞期……….跟放屁一樣。

  • 錢繳了卻沒那張訂單

    我5/29
    剛訂了2件衣服
    我也買上去繳了錢
    我回家一看
    卻沒有我交錢的那張訂單= =
    怎麼回事
    我把錢亂交歐
    yahoo阿
    該想想
    系統是不是出題啦!!

  • 我在Yahoo奇摩購物買了二片PS3遊戲
    沒想到寄來的卻都是使用過的二手片
    不要告訴我這是殊忽
    二手片跟新品怎麼可能搞錯?
    真的是詐騙集團

  • 蛤~~真的假的 我本來上次看到興奇的東西很便宜 還準備要買說 還好沒買 不然我就當冤大頭ㄌ 看到那ㄇ多人說 以後我ㄝ不看興奇賣ㄉ東西ㄌ

  • 30萬像數攝影機標示為207萬像數,我寫信去要求處理,還把我的資料給刪除,還好被我錄影下來。

    奇摩購物中心詐害消費者實錄
    http://www.youtube.com/watch?v=n7W-w5Y2s_k

  • ㄞ 昨天才去yahoo購物中心買了
    SAMSUNG S5230 3吋手寫觸控手機(簡配/公司貨)
    超商付款 🙁 !

    媽的z 到現在都不給我回應
    真的有夠爛!
    還有還有

    去年過年 我也是去yahoo購物中心買一台
    同手機大廠同款式(500萬鏡頭) 【快速到貨】暮光瞬間 超薄3吋 MP5 8GB

    這個我是貨到付款的
    上次買兩千六百五
    隔一年而已 卻掉到1千九 真的有病了!

    而且那台MP4用不到3天就壞了! 不誇張!!

    ㄞ很怕那隻手機也是用不到3天就給我壞了了。!

  • 奇摩購物中心和客服真的越來越爛,我二個星期內買了一部NB、一台電子體重計、一台MP4,結果…NB一來我們就發現螢幕有問題、體重計的數字亂跳、MP4我們買八G也付了錢,結果東西竟然來四G的,我們留了言還打了電話,奇摩竟然還是慢慢拖也不主動做聯絡的動作,真是對奇摩越來越失望,氣的我通通退貨,以後要到奇摩買東西真是三思了…唉!!!!

  • 跟奇摩購物都容易接到詐騙電話,真的要小心,會不停的打給你,直到騙到錢為止.

  • 2015年7月1日向香港商雅虎資訊股份有限公司購買Yamaha山葉 超值劇院組(RX-V377+NS-PA120+YST-SW011)一組,價金已用信用卡全額支付。下訂單後商品名稱少YST-SW011,在問答中心詢問後自行修正此劇院組沒有YST-SW011這個商品,我要求補齊遭拒。
    雅虎奇摩購物中心此舉根本和詐騙沒什麼兩樣,跟消費者保護會申訴結果卻是龜縮不出來面對,只打電話說要給我3000「購物金」了事,我根本就不想那種東西,我只要給我補足商品!!!

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