Sales 們請自律,人性是被調教出來的

如果走在路上,有個人突然要請你寫個問卷,你第一個反應是什麼?


我想絕大多數是先「拒絕」,少部份才會仔細看看是做什麼問卷。

所有的銷售課程都會說,人在遇到未知的事物時,會先拒絕對方來保護自己。

這可真是千古的屁話呀,只是拿來安慰那些被拒絕的 Sales 而已。

最好的例子就是:

所有的電腦初學者,只要電腦上面出現一個對話方塊,不論裡面的內容是什麼,幾乎 99.9% 的人都是直接回答「是」。

也難怪一些網站要讓人中毒、裝木馬是那麼的容易,就算對話方塊裡面寫「你如果按了Yes,你的電腦就會中毒。」我相信還是一堆人會按「Yes」

為什麼會有這樣的差異,簡單的說,Windows 系統裡面只要出現對話方塊,如果不按「是」或「Yes」,電腦就沒辦法執行下去。

也就是說,人們早就習慣接受所有雜七雜八的東西裝到電腦,也不管那些是什麼東西了。

那為什麼遇到「問卷」、「Sales」、「傳銷」這類的東西,人們習慣拒絕呢?

簡單的說,這些銷售手法帶給人們不好的經驗感受,所以當然要拒絕。

如果今天 Sales 去找一個幼稚園生、小學生,有人會拒絕嗎? 我想很少吧。

所以奉勸 Sales 們要賣東西請正正當當的賣,要買的人就會買,遇到不想買的人就放別人一馬吧,你講的天花亂墜,抓著人不放,這樣子這個世界只會惡性循環下去而已。

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