因為東信超級大三網的申辦期限已經快結束了，想配 ASUS J102 ，於是在奇摩拍賣看到正好也有網友在問，可以折抵一千元的賣家。
http://tw.f3.page.bid.yahoo.com/tw/show/qanda?aID=c14320830
由於台北幾乎沒有辦東信門號的通信行，到了台中之後，2/14 好不容易找到這家店，表明來意之後，女店員開始為我做申辦東信門號的動作，結果發現無法用網路申請。
女店員叫我到東信直營門市去查詢無法辦理的原因，我說能不能先給我客服電話，我問清楚就好。這個女店員理都不理我，還說直接去直營門市就好了。
我說能直接用電話處理掉就用電話處理掉，我大老遠從台北來，還這樣讓我跑來跑去的，等等還要回台北耶，沒那麼多時間。
女店員說東信「直營門市」就在旁邊路再過去斜對角就是了，堅持不給我東信的服務電話。(不知道在怕什麼)
到了他說的「直營門市」，還算近，但是進去一問，根本就是「特約門市」。特約門市表示我的狀況要到直營門市才能處理。’
問了東信的客服電話，經查詢是因為過去我辦汎亞門號時，身份證影本資料在汎亞運送過程中被偷走了，所以必須本人去直營門市辦理。
直營門市可就真的遠了，跑了半個小時才到。服務人員請我簽下一份辦理門號號的切結書，並註明是要在哪家通訊行辦理，服務人員跟我說請通訊行傳真我填寫的資料去就可以了。
再回通訊行，半個小時又去掉了，我都已經時間很趕了，還這樣讓我跑來跑去。結果那個通訊行的小姐說「沒有申請書可以傳真，他們只能從網路上申請」
小姐一直以網路申辦門號的畫面說我不能申請。
我咧幫幫忙，人家東信直營門市都說可以申請了，連申請方式都跟你說了，你為什麼不能申請?
他說畫面上就是這樣，所以不能申請。
真是雞同鴨講，我打電話給這家店的老闆曾先生，他說因為我的身份證被冒用，所以不能申請。
這個明顯已經是推托之詞了，我的身份證完全沒遭到盜用，東信直營門市也可以作證。
講到最後才吐出來說，他們配合的東信上游不給佣金，所以不能讓我辦。
XD，東信超級大三網沒有佣金為什麼不早講，我從台北下來辦，還被你們這樣叫的跑來跑去，連車票錢都不止了，至少手機算我便宜一點吧。
曾先生的回答是:
「你要從台北下來買，是你個人的問題。手機已經是最便宜了。」
聽到這種話，實在很心寒，我在電話跟他說我不買了，就掛了電話了。
我履行在拍賣交易的義務，從台北到台中來買手機，你就不能履行你在問與答的一千元折抵的義務嗎?
後來我去東信直營門市辦門號，根本沒有什麼不能辦的問題。
過去 HP 還有高雄某家五星級飯店業者，就算在網路上標錯價，損失上百萬還是照標錯的價錢賣出。就算小店沒有大企業的格局可以這樣做，卻連絲毫為顧客著想的心意都感受不到，實在也不用多說了。本來以為 Yahoo 拍賣的千分賣家不會有問題，結果竟然是如此，希望大家不要縱容這種顧客放二旁，利字擺中間的店了。
19 comments On 非常爛店 – 台中豐棋通信 (Y拍帳號:ak000067)
這麼糟的店
正面評價百分比居然是
99.9 %
真是奇怪
以後你要上網買，最好看一下他跟客人的互動
覺得這個老闆滿糟的
我聲援你~
一般出現特殊狀況時，才是考驗一家公司是否良善的機會。
橘子媽媽四千多的評價，一開始還是「零負評」、「零普通」的高級記錄。到最後才慢慢爆出賣假貨的事情。
glenn 有你的支持真的很令人欣慰，謝謝你。
真是太糟糕的賣家了
我要去告訴我所有住台中想辦東信的朋友
還有想買手機、門號的朋友
一起拒絕買這家黑心業者的東西
奇摩賣家的可信度 已經不能只光看評價來判斷了
拍賣評價制度形同虛設，奇摩拍賣竟然移掉那個負評，保護千分賣家，枉顧消費者權益，實在相當過份。
問了東信的客服電話，經查詢是因為過去我辦汎亞門號時，身份證影本資料在汎亞運送過程中被偷走了，所以必須本人去直營門市辦理。
你這段話我覺ㄉ很奇怪 我不同意 我有買過這家店ㄉ東西 覺ㄉ老闆很好 雖然老闆很忙 小姐也很忙 但是不至於把這家店寫ㄉ那ㄇ壞 你上面那段話 不就證明是你ㄉ資料背冒用ㄇ 所以你居然破壞這家店店ㄉ優良商譽 這樣真ㄉ很…..
我朋友去這家店辦ㄉ時候 有發生像你一樣資料被冒用 到現在他也適用親人ㄉ 你不要再怪這家電ㄌ 因為這家電真ㄉ在台中市蠻不錯ㄉ店家 請不要毀謗人家 我要多請朋友來聲援這家店 >o<
被牛牽ㄉ豬:
資料曾經被盜取是一回事，東信也沒有因為這件事就不能辦門號，而且承辦的方式都跟店家說了，是店家不願意配合申辦。
(您把這篇文章多看幾次就知道在講什麼了)
如果你從台中坐二個小時的車來台北，店家叫你在人生地不熟的地方跑來跑去，他說的地方你照著跑一趟了，結果還說你不能辦，要你再坐二個小時半的車回台中，你會做何感想?
公理自在人心，本篇只是陳述事實，並沒有毀謗之意。
我也是今天早上從台北下台中到這家店買東西的，因為MPX220全省缺貨，好不容易在拍賣上找到這家老闆肯幫我調貨～！
在下台中前搜尋到你這一篇文章，本來十分的擔心～怕遇到黑店，但是在拿機子的過程中，可以發現這是一家很忙碌的店，但是還是看得出來老闆很用心的想要照顧到每一個客人。
老闆的為人是豪爽了些，所以也許在互動的過程中，彼此會有些誤會，但絕對不是像你講的是家爛店。
你這樣抨擊一家店其實有毀謗的意味，況且本來就不能要求直營門市跟一般商家做出同等的服務，相信你在比價的時候也可以發現曾老闆已經給很大的優惠了。
況且，連『批踢踢的通訊版』精華區裡都說這家店的好，自己的親身經歷裡，也是如此，實在不關自己的事情，但是有些看不過去了～
希望大大您也能修正文章的標題與措辭，否則這一家好店被抹黑很可惜～（助台中的朋友更應該知道它的好吧～）
MPX220:
這家店對我來說的確是爛店，毀謗指的是不實的指控，而我陳述的皆是事實，相信並無任何不妥。
無意筆戰，如果有一個人說某甲不是好人，但是大家都說某甲為人不錯，所以只能說『說某甲不好的是個人的觀點』。
既然如此，請您用『真實姓名』說你覺得這家通訊行不好，不用用個斗大的標題破壞店家名譽。況且是網上就可以隨意搜尋到的，所造成的傷害難以估計。
『毀謗指的是不實的指控』，你可以陳述事實，但你無權去破壞店家名譽，有種就對簿公堂，別做這種暗箭傷人的行為，到此～不願再多說
MPX220:
無意筆戰的您還真是義正詞嚴呀，實在很難讓人不聯想您跟店家有關。
2006.3.8我女友在網路上找到一間賣手機的店,叫豐棋通信(聯強保固), 台中市北區漢口路3段112號, 04-22936455,下午買3215空機裡面的小姐叫他不要拆封,內有震旦保固三年從今年三月開始,結果回去一打開,裡面保固日期是去年的12月開始,根本就是騙人,過沒多久充完電使用後沒多久整個畫面就當了,拿回去換新機在七天之內可以換,這是公定的,結果裡面的小姐居然以你手機殼刮傷拒換,真是有夠黑心的店,態度有夠差勁,請大家不要在重蹈覆轍!!!一定是水貨
沒錯..他真的很濫
雖然你這已經是去年發表的了，不過我真恨自己為何沒早點看到你發表的這一篇>”<這間店確實是真的很爛！有的人網路上一開始都只是要賺取人家好的評價讓網友看而以為他的服務品質真有像網路上的評價顯示出來的這麼好，但事實卻不是如此，都不會懂得和顧客互動，若真如你所說的賣家還可以自行移換負的評價，那麼奇摩就只有保障賣家而沒有保障買家，那這樣以後大家網購時不就都要看運氣了，那以後還需要網路購物嗎?風險這麼大!!!!!
……..本店家必須在此澄清…..
第一.當初來買的時候,店員小姐並不會叫客人不要拆封,那天是你女朋友自己趕時間,說不要拆封的
第二.手機確實是從3月份由震旦代理商出貨的.或許震旦保固貼紙是12月的,(因為手機是賣全新未拆封的,所以店家根本不知道震旦貼紙是幾月份的)但店家是以賣出日算起,並有開立發票
第三.手機確實是新品不良7天內可更換,但無法立即更換,必須後送原廠,由原廠檢測是否為人為因素,包含(摔機.泡水.外殼刮傷.受潮),這是手機代理商規定的,不是店家規定的,這點請各位網友購買新機時,一定要知道的常識
第四,你明明說是震旦12月保固的手機,為什麼最後又說是水貨,前後說法不一.所以你要為你所發表的言論負責
由於討論區是法定之公開場所，因此在討論區張貼具侮辱、或人身攻擊性言詞之內容將觸犯「刑法第三百零九條公然侮辱罪」，請勿以身試法。
以上是我們店家在手機王討論區發表內容注意事項複製下來的,很明顯你已經觸犯到 「刑法第三百零九條公然侮辱罪」
網路毀謗侮辱無所遁形
網路上公然侮辱或者毀謗他人是否會成立刑法第309條的公然侮辱罪及第310條的毀謗罪？這兩個部分必須依照具體情形來判斷，公然侮辱或毀謗都是貶損一個人在社會上的評價。
所謂的公然侮辱，是所為的侮辱行為，沒有涉及事實陳述，例如大罵幹x娘、白癡智障…等。
而毀謗則是帶有具體事實的陳述，例如陳述某人是同性戀、與某人有通姦行為、竊盜、詐欺..等。
如果在網路上公開的說明 真實姓名理所當然會成立刑法第309條的公然侮辱罪及第310條的毀謗罪。
我說好心的客倌阿
通訊業並不是您想像的利潤特好
賣一隻空機也部會有500元的利潤並且您的門號有被盜用之虞
店家當然不敢收囉~
您說直營店能辦那你何不直接在直營店辦理東跑西跑的不是累到自己嗎?…
“拍賣評價制度形同虛設，奇摩拍賣竟然移掉那個負評，保護千分賣家，枉顧消費者權益，實在相當過份。”
我今天遇到類似的事了，只能說”對奇摩真的無話可說了”，他不論停不停我權，我都不會再用該網站提供的服務了，心寒阿
這家店 我覺得還好說 並不覺得很濫 我去過挺多次的 老闆價錢公道.. 只是..招牌太小 實在很難找就是了..服務的話…我覺得還好..我去的時候是晚上 客人很少 跟他問什麼 能幫的都會幫 不錯阿
這家店服務我去過，
老闆真是脾氣真是一大賣點，
遇到問題言詞應對真的需要改進，
脾氣真的要克制，
電話與面對面言談語氣要和緩一點，
我想好的服務需要在特別處理的事物上才看的出來，
網拍的評價只能參考，
消費者眼睛要睜大一點多探聽，
以我個人消費經驗來說不推薦。
跟各位分享我的親身經歷,前幾天剛好想換手機在x摩拍賣看到se-w系列手機續約門號並使用700以上資費綁兩年只要0元,再看該商品問與答也是這樣回答心想剛好續約換個手機,故直接去電詢問是否續約門號並使用700以上資費綁兩年只要0元呢?該店員也說沒錯只要帶雙證件來辦即可,一到通訊行表明來意要辦手機店內店員就一付愛理不理的樣子,我就問需要填啥資料嘛?該店員就一直低聲問旁邊一個長的像T的店員不知在說啥,後來那個長的像T的店員說若要0元必須前一年月租費要使用1700元,我一聽怎和之前詢問的都不一樣,我便問還有別的方案嘛?她說有共有24種方案!媽的當我白吃阿!我還72變ㄝ該店員從頭到尾冷漠的態度真叫人感覺很差,雖然消費者是以撿便宜心態但也不能隨便呼巄人阿!畢竟我們已事先詢問過了還讓我白跑了一趟,我當場也沒給好臉色便說這麼貴我不買了就離開,這種賣家真要不得希望大家一起抵制別再被騙了,那間店就位於民生西路合作金庫正對面請大家告訴大家..
基本上來說 我們店 沒有不好 也沒有你嘴上說的很爛…
老闆真的接近賠本在賣了 也什麼利潤
你說的那位店員 他早沒做了…不過我相信是那位小姐自己的處理方式不對!!因為有很多客人都回店裡說(你們之前的員工給我用的ㄚ= =)
對我們後來工作的人也造成很多不方便之處~
不管是不是東信 其他家電信業者也是 若需回原電信業者辦理相關事務 都需要到”直營門市”..所以的”特約服務中心”都是加盟的!!直營門市基本上我們也沒有相關資料 因為跟我們通訊行配合的幾乎都是特約服務中心噢!!
還有 當初跟東信拉的網路頁面就是用來查詢客人是否可以新辦或續約的相關聯結
基本上你要用門號搭配手機 本來就需要查詢你是否有申辦資格不是嗎?
反言之…這跟打電話是一樣的!因為我們的作業系統就是跟東信拉的.我們查出來跟東信查出來的結果是一樣的!!
就是因為你不能申辦的”主要原因”電腦是查不到的!!必須由直營門市才可以得知你是因為欠費還是其他相關問題導致不能申辦…一般的通訊行是無法幫你直接處理的~
所以我該說 是你沒搞清楚自己能不能辦 沒理由說你從台北下來 我們就要賠錢賣你手機吧?
賣你手機可以 那東信要陪我錢嗎?
我想沒有生意人會做虧本的生意吧!!基於不確定的狀況下 誰敢幫你辦門號…試問你是老闆 你敢嗎?
而且 我們也不知道你到底有沒有去~~~~~
我只能說 基於作生意的點上來說 我們並無過失!!!
雖然我離職了 可是 我覺得這家店沒有你說那麼差….發表我小小意見= =