網路購物大未來

網路購物發展到現在,即將步入成熟期,B2C (如:購物網站)、C2C (如:拍賣) 二者的界限已經愈來愈模糊。


網路購物的未來會變成怎樣呢? 來發揮一下想像力吧。

網路雜貨店將會消失

根據 Michael Porter 的預測,目前電子商務就如同尚未建立好鐵軌的車站,未來每個企業都將透過電子商務做直接的交易。

目前各大入口網站,不論 Yahoo、PCHOME、UDN 等,藉著網站的高人氣,通通做起了代銷商品的生意。因為現在的買賣零售業不要說e化了,就連怎麼在網路上賣東西都搞不清楚。

這種現象會一直持續下去嗎?

當然不會,在未來每個企業將如同創見一樣,直接在自己的網站上銷售商品。

當然有人一定會提出質疑,那多幾個點來販賣不是一件好事嗎?

網路不如實體世界有城鄉距離的差距。試想一下,在網路上開10個點,消費者買個東西還要記10個網址,不瘋掉才怪。

還是有人堅持相信 PCHOME 線上購物這種電子商務網站能繼續坐大?

如果有人有這種信念,那試著回答這個問題:

為什麼在百貨公司設櫃的品牌不直接請百貨公司代銷就好了?

自己的商品自己賣,是再理所當然不過的事。

Google 的出現,打破了過去網路資訊既開放又封閉的藩籬,在 Yahoo、Microsoft 的競爭下,未來這種技術一定會再更上一層樓,搜尋商品再也不是件難事,相信賣東西也不再需要再透過其它網站。

網路拍賣將回歸應有的價值

拍賣主要以高單價或是稀有珍貴的物品才會透過喊價的形式來尋找買家,當初 eBay 創立之初也是為了互相交換珍品,結果竟然一舉變成一個大雜燴。

在任何人都能輕鬆有個網路店面的狀況下,拍賣也會回歸到高單價及珍品集散地,而不是供個人零售或小品牌的試金石。

小品牌、個人品牌競爭更激烈

基於網路的便利性,任何有創意的商品都能在網路找到一片天。但也由於網路的資訊快速、販賣商品容易,網友隨時都有新的選擇,個人品牌的在未來的競爭將更加激烈,仿冒問題也將比現在更加嚴重。

在網路上販售的商品除了要有自己的特色及獨家技術,更要懂的電子商務的經營,否則賺的快、消失的也快。

B2B 市場加溫

在網路泡沫化時期,專家皆認為 B2B 才是電子商務在初期能夠大量獲利的市場,而 B2C 是在 B2B 建立完備之後才能真正為市場帶來效益。

但事實似乎不是如此,早年都有來台的 B2B 大廠如 Ariba、Commerce One 結局可以參考:

Robinson、Edward:《結局慘烈的戰役:Ariba與Commerce One為B2B競爭投下巨大賭注》,《商業2.0》2000年7月第11期
Robinson, Edward. “Battle to the Bitter End (to-End): Ariba and Commerce One are Placing Big Bets on Competing Visions of the B-to-B Economy.” Business 2.0, 11 July 2000.

在台灣中小企業的數量遠多於大型企業,由於 B2B 的建置成本高,組織變動的層面廣,即使經濟部再如何補助,響應的中小企業畢竟還是少數。

對於大企業也沒有一致的標準來導入 B2B 流程,因為 B2B 的建置不是只有大企業本身,還有上、中、下游廠商必需做垂直整合,這些都必須有一致性的交易標準才能發揮 B2B 的功效。

而經濟部在未明訂標準的情況下,丟出了 B 計畫讓各大企業自己找資訊廠商建置,大家各做各的,最後大多數供應商為了要供貨,還要到處想辦符合各大廠的交易規範,實在愈做愈回去了。

以台灣目前的狀況來看,在 B2C 掀起波瀾後,B2B 的需求將隨之提升,也將既網路泡沫化後再度受到矚目。

結論
未來隨著網路交易的壯大,各行各業的市場型態都將隨之牽動。網路技術的提升,會將網路購物帶到另一個新的境界,相信在短短幾年後訂購商品不用加入會員,也不用填寫收件人等基本資料,直接插入自然人憑證即可辨識身份及帶出預設的購物資訊。至於用電視、手機也一樣可省去繁雜的購物流程,就跟實體購物一樣方便。

網路購物的大未來,的確令人期待。

16 comments On 網路購物大未來

  • 如果政府能眼光放遠點,補助換領身份證時可以順便核發自然人憑證,那麼上述的結論應該可以看快看到吧。不過現在政府不知道在搞什麼東西,還按指紋咧,儘想些有的沒的..

  • 網路開店是一種迷失嗎
    其實每個人都懷抱著一種理想
    有許多朋友其實都想開店
    但開店又分為實體和網路虛擬
    不管是實體或虛擬都需要用心經營以及花費時間和人力成本的
    企業有能力自己架站(花錢)
    但個人未必有能力架站(沒錢)
    況且頻寬和硬體設備又是一各難題,就連企業未必就肯花大錢
    於是乎網路開店紛紛出籠
    例如奇x開店一年收費約六萬到十幾萬不等 這其中可能包含了行銷成本,雖然有其效果,但也造成了個人想進入的一大門檻

    個人如果利用免費的開店平台
    似乎就不會有太大的壓力
    可以慢慢的成長
    利用網站給予的行銷輔助工具
    替自己製造人潮和流量
    也等於是替自己商店打廣告

    網路商店的經營不就應該和實體商店一樣
    好好用心的經營呢
    畢竟天下沒有白吃的午餐
    替自己製造口碑和評價
    提供更多元化的商品選擇
    讓顧客達到滿意
    這才是網路商店真正的用意!!

    客服小婷 持續失眠中~
    http://www.esdoo.com.tw 免費開店就在伊仕豆

  • 代理,門市,代銷都將會從世界上消失.
    超市,夜市不會.
    物流產業將會控制這一切.

  • 您好,我是高中生;最近要準備一篇有關於網路拍賣的小論文;可否引用您的文章呢?會著名出處跟姓名的︿_︿!?

  • 韶倫: OK~請用~^_^

  • 謝謝您~~~^__^*

  • 我可以用您的文章做作業嗎?
    我只會用一小部分
    大部分會自己修改
    okokokokokokokokok嗎???

  • 可以引用您的文章嗎?
    我會著名出處的!

  • 我是個高中生 我叫 李承穎
    我要寫篇小論文
    可以引用你的文章嗎??
    我覺得你寫的真的很棒

  • 你好!
    無意間在網路上發現你的文章
    寫得很棒
    我可以拿去引用嗎
    我會記得註明出處的 如果有任何問題請聯絡我
    謝謝 !

  • 給樓上的幾位網友,歡迎引述,但請註明出處,謝謝。^^

  • 您好 請問我可以引用您文章的一小部分嗎?會註明出處.只是一個論文作業 不會投稿.可以嗎?謝謝

  • 你好!
    我可以引用你的文章
    我會註明出處

  • 我可以引用一文章

  • 我想引用一下你的文章因為我要做小論文用的我會註明出處可以嗎?

  • 給樓上的幾位網友,歡迎引述,但請註明出處,謝謝。^^

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